В Туле покупатель получил компенсацию за кроссовки, которые не пришли из интернет-магазина

В Туле местному жителю вернули более 100 тысяч рублей с итальянского интернет-магазина YOOX за недоставленный товар. Об этом сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.

По информации ведомства, в 2022 году мужчина заказал в интернет-магазине мужские кроссовки и полностью оплатил покупку. Однако товар ему так и не доставили, а деньги не вернули. После этого Роспотребнадзор обратился в суд с иском в защиту прав потребителя.

Рассмотрение дела осложнялось тем, что ответчик зарегистрирован за пределами России. Для взаимодействия с иностранной компанией суд применил нормы международных договоров.

В результате суд взыскал в пользу покупателя 104 550 рублей, в том числе 20 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.