Туляк отстоял в суде отдых, испорченный из-за коронавируса: турагент должен ему более 110 тысяч рублей

icon 13/01/2022
icon 14:42

©

Туляк отстоял в суде отдых, испорченный из-за коронавируса, сообщает пресс-центр регионального Роспотребнадзора.

Так, у мужчины был заключен договор с турагентом на отдых в Турции в мае 2021 года, но из-за глобальных коронавирусных ограничений поездка не состоялась. Напомним, что тогда были временно прекращены авиационные рейсы в Турцию. Перенести сроки путешествия было невозможно. В результате, туляк написал заявление турагенту об аннуляции тура и обратился в адрес туроператора ООО «Пегас» с заявлением о возврате денег.

Деньги мужчине не вернули, поэтому он обратилась в Управление Роспотребнадзора по Тульской области за помощью в защите его интересов в суде.

Управление подало в защиту прав потребителя иск о взыскании суммы, которая была уплачена по договору с туристическим агентом, пени за просрочку выполнения требования клиента, штрафа и компенсации морального ущерба. Иск был удовлетворен частично.

Согласно решению Ленинского районного суда, компания должна выплатить туляку сумму оплаченной путевки - 110 000 рублей, а также компенсацию морального вреда (5000 рублей) и штраф 50% от присужденной суммы.