Александр Ломовцев рассказал, что изменится для потребителей с новым законом о платформенной экономике

Руководитель регионального Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Александр Ломовцев в интервью корреспонденту "Тульских новостей" рассказал, что изменится для потребителей с новым законом о платформенной экономике.

Что изменится с новым законом о платформенной экономике? Реально ли он усилит защиту потребителей?

Этот закон устанавливает   единые правила работы цифровых посредников — маркетплейсов, агрегаторов, сервисов заказа такси, доставки и других онлайн-платформ. При этом, считаем, что важным его аспектом является усиление прав потребителей.  Операторы платформ теперь отвечают перед потребителем наравне  с традиционными субъектами - изготовителем, продавцом, исполнителем и импортером.

Например,  одной из обязанностей оператора  будет обеспечение возможности  возврата приобретенного потребителем товара для замены,  устранения недостатков, возврата денег. Кроме того,  в числе прочего, оператор наделен контролем за информацией в карточке товара,  за  реализацией маркированного средствами идентификации товара, соответственно, у него возникает целый ряд обязанностей и он будет нести ответственность за нарушение   требований закона, - поделился Ломовцев.

Полное интервью можно прочитать здесь.