Вода в бензине на тульской заправке: автовладелица через суд требует с «Роснефти» более миллиона рублей

 — Я была твердо намерена защищать свои интересы в суде, но «Роснефть» убедили меня этого не делать и обещали решить вопрос быстро в досудебном порядке. Нужно было лишь согласиться на экспертизу моего авто. Экспертом выступил работник Тульской торгово-промышленной палаты Безгубов, получивший профильное образование в 70-е годы 20-го века. Только ни договора, ни вопросов эксперту я не видела, поскольку с его слов он ответственен только перед заказчиком и плательщиком экспертизы, то есть перед «Роснефтью». В итоге я впустую потеряла еще 2 месяца своего времени. Экспертиза обнаружила воду и ржавчину в двигателе, только по мнению эксперта ТПП это явилось следствием длительной стоянки автомобиля без проведения ремонтных работ. Слышите, как звучит? Вы на 2-3 недели едете в отпуск, оставляете автомобиль на улице, и это становится причиной появления воды в двигателе – самой защищенной и замкнутой системе машины. «Роснефть» частично признали причиненный мне ущерб примерно на 10% от фактически понесенных убытков. Мало того, что эта сумма не покрывает стоимость ремонта, ее даже недостаточно для возмещения прочих моих расходов. Мне полностью отказано, например, в возмещении затрат на покупку некачественного топлива, услуги эвакуатора, работу моего юриста, аренду транспорта на период простоя моего авто. По заявлению юриста «Роснефти» – Пышной М.Н. – автомобиль в наше время не необходимость, а роскошь. По ее словам, мне, как матери с двумя детьми и разъездным характером работы, в качестве замены личного автомобиля вполне подходит общественный транспорт. Мне ничего не осталось, как идти в суд. Только сожалею, что повелась на уговоры этой организации и потеряла время, - рассказала автовладелица «Тульским новостям». 

 — Мы надеемся привлечь внимание надзорных органов к поведению одной из крупнейших нефтяных компаний не только Тульской области, но и России в целом. Вместо того, чтобы возместить потребителю, заведомо слабой стороне, весь причиненный ущерб и убытки, «Роснефть» всячески затягивает процесс и, откровенно говоря, пытается уйти от ответственности. Призываю всех пострадавших от действий ПАО «Туланефтепродукт» обратиться в редакцию «Тульских новостей» или ко мне лично в целях объединения в борьбе за права потребителей и получения справедливой компенсации за причиненный ущерб, - заявил Сечко.