«Газпром межрегионгаз Тула» рекомендует потребителям сократить посещение абонентских служб

icon 01/12/2020
icon 22:10

©

Из-за сложившейся эпидемиологической обстановки в регионе ООО "Газпром межрегионгаз Тула» рекомендует потребителям сократить посещение абонентских газовых служб и решать все возникающие вопросы дистанционно.

Абонент может обратится в службу поддержки или по электронной почте pr.tula@mrgtula.ru.  

Вся контактная информация указана на лицевой стороне ежемесячной квитанции на оплату газа. Кроме того, узнать контакты своей абонентской газовой службы можно на официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Тула»  в разделе «Контакты» – «Абонентские службы и участки». В разделе «Вопросы – ответы» можно написать вопросы и пожелания.

Отправляя обращение, укажите адрес жилого помещения и номер лицевого счета. 

Дистанционно передать показания прибора учета газа можно несколькими способами:

  1. отправив фото прибора учета в приложении WhatsApp на номер, указанный в ежемесячных квитанциях на оплату газа;

  2. отправив SMS-сообщение, в котором указан номером лицевого счета, пробел, показания прибора учета на номер телефона +7(903)767-21-31;

  3. зайдя на сайт ООО «Газпром межрегионгаз Тула» www.mrgtula.ru в раздел «Услуги без регистрации» - «Передача показаний»;

  4. указав показания при оплате газа через терминал самообслуживания;

  5. сообщив по стационарному телефону абонентского участка, номер которого указан на лицевой стороне квитанции.

Произвести оплату газа дистанционно возможно:

  1. через Личный кабинет на сайте ресурсника;

  2. в разделе «Услуги без регистрации» также на сайте;

  3. с помощью приложения банк-онлайн.