СберУниверситет показал результаты исследования «Будущее корпоративного образования. Горизонт 2031»

СберУниверситет исследовал, как внедрение ИИ изменит рабочие задачи и подходы к обучению до 2031 года. Результаты представлены в работе «Будущее корпоративного образования. Горизонт 2031» на X конференции «Больше чем обучение».

Исследование провели с использованием 38 цифровых двойников футурологов и ученых. Их создали на основе массива из более чем 50 тыс. страниц трудов, лекций и интервью. Работой двойников управляла ИИ-система ГигаАгент, разработанная AIRI и Сбером. Проверку рекомендаций выполнили на материалах 20 крупнейших российских компаний, пишет iz.ru.

В ходе моделирования были определены три технологических и семь социальных трендов. Цифровые двойники оценили их воздействие на 50 задач интеллектуального труда и десять способностей человека. По итогам также предложили сочетание 29 образовательных форматов.

Согласно прогнозу, востребованность социальных способностей в рабочих задачах снизится на 8,1 процента, в управленческих — на 6,3 процента. Востребованность когнитивных способностей и навыков управления собой изменится менее чем на один процент.

Наиболее существенно уменьшится значимость построения отношений у начинающих специалистов — на 27 процентов. Для опытных работников снижение составит 13 процентов. У руководителей востребованность создания и развития команды сократится на 10 процентов, но востребованность творческого мышления вырастет на 21 процент.

При этом контроль за ИИ станет более распространенным элементом работы. Доля задач, в которых нужно проверять и принимать результаты алгоритмов, увеличится с 68 до 80 процентов. Доля задач с определением правил и границ для ИИ-агентов вырастет с 18 до 32 процентов. ИИ сможет выполнять основную часть задач начинающих специалистов (30%), опытных сотрудников (19%) и руководителей (13%). Ответственность и постановка задач останутся за людьми.

Алексей Суханов, проректор по исследованиям и инновациям СберУниверситета, считает, что развитие технологий допускает работу и обучение без участия других людей. Однако сохранение отношений и командных связей потребует специальных условий, поскольку такие связи уже не всегда будут возникать естественным образом.

Авторы рекомендуют посвящать около 50 процентов времени развития обучению с людьми, 33 процента — занятиям с ИИ и 17 процентов — самостоятельной работе. В основу развития предложено положить индивидуальную и групповую рефлексию.