Династия Тихомировых-Вовк: 85 лет в химической промышленности

Трудовые династии – настоящая опора отечественной промышленности. «Полипласт», правопреемник одного из старейших предприятий химической отрасли нашей страны – завода, ориентированного на синтез органических химических (в сентябре «Оргсинтез» отметит 90-летний юбилей), поддерживает семейные традиции, которые позволяют сохранять уникальный опыт и высокие стандарты качества. История семьи Тихомировых-Вовк - яркий пример такого служения делу, насчитывающий 85 лет общего трудового стажа.

Начало династии было положено в 1977 году, когда родители руководителя службы технического сопровождения продукции завода «Полипласт Новомосковск» Ирины Вовк — Татьяна и Владимир — приехали в Новомосковск по распределению. Мама, выпускница Ивановского химико-технологического университета, прошла путь от лаборанта ОТК до директора по качеству и инженера-технолога, проработав до 70 лет. Отец, электрик по образованию, возглавил электроцех «Оргсинтеза». Их подход всегда строился на трех принципах: надежность, инициатива и готовность брать на себя ответственность.

Сегодня эстафету приняла их дочь — Ирина Вовк, руководитель службы технического сопровождения продукции «Полипласт Новомосковск». 19 июня исполнилось ровно 20 лет её работы на предприятии. Начав техником-лаборантом, она выросла до руководителя, курирующего техническую поддержку клиентов. В службе, которую она возглавляет, непосредственно на заводе работают десять человек. Остальные сотрудники разбросаны по регионам, так как компания «Полипласт» включает в себя ряд филиалов, находящихся в Москве, Самаре, Нижнем Новгороде, Белгороде, Волгограде и Самаре. У каждого филиала свой сектор деятельности, естественно, в каждом филиале есть техническое сопровождение
продукции, где сотрудники ведут своих клиентов непосредственно на местах.

– Наша работа – это техническое сопровождение, отработка требований и пожеланий заказчиков, – рассказывает Ирина Владимировна. – Мы обучаем сотрудников, обучаем клиентов, потому что обученный клиент сильно упрощает нашу работу – работу техподдержки. Клиентов обучают как на вебинарах дистанционно, так и на семинарах в режиме офлайн. Темы – важные и простые одновременно: зачем нужны наши добавки, как их применять и так далее. Таким образом, клиент на месте может самостоятельно закрыть большое количество вопросов, для решения которых нам не надо к ним выезжать.

Грамотность клиента дает возможность направить свои ресурсы на внедрение других проектов и продуктов или на внедрение нашей продукции на те предприятия, которые еще не являются нашими клиентами. В этом году, к примеру, у нас запланированы еще четыре семинара: в Нижнем Новгороде, Волгограде, Брянске, Старом Осколе.

Продолжателем дела стал сын Ирины — Владимир Вовк. Вопреки юношеским сомнениям, после получения диплома бакалавра в Тульском госуниверситете он пришёл на «Полипласт»
аппаратчиком испарения. Сегодня он уже имеет пятый разряд, занимается сушкой жидких продуктов в порошковые добавки для бетона и параллельно учится в магистратуре.

- В моей работе главное – знание именно своего процесса: я сушу жидкий продукт, превращаю его в порошок для дальнейшей транспортировки потребителям – это и есть добавки для бетона, – говорит Владимир. – Без добавок сейчас производится 5% бетона, а 95% – с добавками. Конечно, я планирую продолжать работать здесь, ведь у меня как минимум три ярких примера. Ну и своему главному критику – маме – надо доказать, что я тоже могу стать высококлассным специалистом в своей сфере.

За 85 лет представители династии не раз входили в число лучших работников, получалинаграды и благодарности. Но главное их достижение — это ориентир на результат, укрепление репутации предприятия и передача ценностей уважения к труду, взаимопомощи и ответственности. История Тихомировых-Вовк — это живая летопись, вписанная в историю российского химического комплекса.