«Голос в трубке» спасет туляков от мошенников

«Голос в трубке» от мобильного оператора спасет туляков от мошенников. Теперь граждане будут получать голосовое предупреждение «возможно, вам звонит мошенник» прямо во время разговора, если незнакомый собеседник задает вопросы о персональных данных. Функцию «Безопасный звонок» запустила  МТС. При этом предупреждение будет слышать только абонент.

Как это работает? Искусственный интеллект на основе Big Data анализирует разговор и выявляет признаки мошенничества. Если в диалоге присутствует подозрительная активность, ИИ сразу предупреждает абонента голосовым уведомлением о потенциальной угрозе. И далее абонент сам решает продолжать ему разговор или нет. Безопасный звонок определяет большинство мошенников в течение первой минуты разговора.

Директор филиала МТС в Тульской области Артемий Кашников отметил, что на сегодняшний день, когда число мошеннических звонков стремительно растет, основной задачей становится усиление безопасности пользователей.

- Мы выявили, что самая высокая активность телефонных звонков от злоумышленников приходится на будние дни с 14:00 до 16:00. Реже всего такие звонки поступают в выходные дни вечером, - добавил он.

Ранее исследование компании показало, как чаще всего представляются телефонные злоумышленники. Оказалось, что они предпочитают называться сотрудниками сотовых операторов (78%), сотрудниками социальных, пенсионных и налоговых служб (9%), а также сотрудниками банков (5%) и других ведомств. Самая высокая активность телефонных звонков от злоумышленников приходится на будние дни с 14:00 до 16:00. Реже всего такие звонки поступают в выходные дни вечером.