Жителям Тульской области предлагают жаловаться в прокуратуру на холодные батареи. В надзорном органе работает горячая линия по вопросам отопления. Она работает ежедневно. Номер горячей линии - 8 (4872) 36-43-07.

Также через Единый портал государственных и муниципальных услуг и через интернет-приемную на сайте областной прокуратуры принимаются письменные обращения. Отправить сообщение об отсутствии отопления и по электронной почте - otoplenie 71.mailop.ru, а также при личном обращении в прокуратуру по адресу Тула, проспект Ленина, 55. 

В письменном обращении необходимо указать ФИО, адрес проживания, контактный телефон, обслуживающую управляющую организацию и суть проблемы.