Туляк отсудил у ООО «Все Эвакуаторы» более 600 тысяч рублей за навязанные услуги

Сотрудники Управление Роспотребнадзора по Тульской области помогли потребителю отстоять его интересы в суде. 

Так, в марте прошлого года туляк заключил договор купли продажи на приобретение автомобиля Kia Rio с автосалоном ООО «Атлант» в Москве. В ходе подписания документов к условиям договора добавили пункт об оказании услуг ООО «Все Эвакуаторы» - Карта Премиум Престиж-М VIP.

Согласно условиям этой возможности, организация «Все Эвакуаторы» должна выполнять следующие работы и услуги: эвакуацию, юридическую консультацию, поиск эвакуированного авто, техпомощь и консультацию, подвоз топлива, такси при поломке машины, сбор справок при ДТП, представление подменного автомобиля при поломке или ДТП, откапывание авто из-под снега или очистка стекол и другие. Услуги стоили 200 000 рублей.

Будучи дома, потребитель тщательно изучил договор и решил отказаться от приобретенных услуг. Далее он подал соответствующее заявление исполнителю, но деньги так и не вернули.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», мужчина может отказаться от услуг в любое время при условии оплаты фактически понесенных им расходов.

В результате, Управление Роспотребнадзора помогло заявителю отстоять свои права в суде. Так, было подано исковое заявление о взыскании денег, неустойки, штрафа, а также компенсации морального вреда.

Суд обязал организацию возместить туляку деньги в размере более 600 000 рублей, что превышает сумму оплаты по договору - в три раза. Размер компенсации за моральный ущерб составил - 10 000 рублей.

Решение суда вступило в законную силу.