Федеральный телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком» в настоящий момент работает на частном и корпоративном рынках 42 российских городов. Только за 2011 год были открыты филиалы в 15 городах. «ЭР-Телеком» можно назвать катализатором рынка телеком-услуг в регионах. С этого года компания начала предоставлять услуги в Туле. Проникновение услуги широкополосного доступа (ШПД) в России в первом квартале 2011 года достигло отметки в 36%, что говорит о том, что интернетом пользуется 19 млн. россиян. Более 60% из них являются абонентами четырех ведущих российских операторов ШПД, среди которых «ЭР-Телеком» держит уверенные позиции. С «ЭР-Телеком» в Туле появилось новое качество реализации услуг. Сеть строится по технологии «оптика до дома» (FTTH (Fiber To The Home) и базирует свою работу на Городской универсальной телекоммуникационной сети (ГУТС). Преимущество этой технологии в том, что оптическое волокно прокладывают непосредственно до каждого строения, а далее сигнал поступает по медным проводам и расходится в каждую квартиру. Это защищает сигнал от воздействия внешних факторов и обеспечивает высокую пропускную способность сети. Принцип построения сети гарантирует стабильную работу даже в случае физического повреждения кабеля или отключении электричества. Сеть надежно зарезервирована, что позволяет находить альтернативные каналы передачи сигнала в непредвиденных ситуациях. «ЭР-Телеком» отличает уникальный Центр мониторинга сети, осуществляющий непрерывный контроль за техническим состоянием сети в любой точке. Это позволяет устранять неполадки еще до того, как это замечают абоненты. На корпоративном рынке «ЭР-Телеком» обслуживает как небольшие офисы, так и крупные федеральные компании со штатом в сотни человек. Актуальные услуги:- доступ к сети интернет на высокой скорости - до 100 Мбит/с.;- видеонаблюдение (система охраны офисов, квартир, складских помещений, запись и хранение видеоинформации);- передача видеоизображений телевизионного качества на большие расстояния; - объединение территориально распределенных офисов в единую корпоративную сеть; - организация «домашних офисов», т.е. можно работать, не выходя из дома, подключив, например, квартиру к сети «ЭР-Телеком»; - оптимизация бизнес-процессов и расходов на услуги связи.О заслугах «ЭР-Телеком» говорят награды и премии авторитетных отраслевых и деловых конкурсов: победитель в конкурсе «Лидер российской экономики» в 2007 году в номинации «Лидер в области связи и телекоммуникаций», лауреат национальной премии «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» в 2009 году, «Права потребителей» в номинации «городская связь» в 2011 году. В 2009 и 2010 годах «ЭР-Телеком» возглавил рейтинг самых быстрорастущих телекоммуникационных компаний России (по версии журнала «Секрет фирмы»), в 2011 году вошел в международный рейтинг Deloitte Technology Fast 500 («500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Европы, 11-е место»); «Привлекательный работодатель» России по результатам пятого ежегодного исследования портала Superjob.ru; холдинг «ЭР-Телеком» занимает 7-е место в «Рейтинге деловой репутации 20 телеком-компаний», по данынм аналитической группы ТАСС-Телеком**. На рынке услуг для физических лиц «ЭР-Телеком» известен под торговой маркой «Дом.ru» и предлагает абонентам 60 каналов кабельного телевидения и высокоскоростное подключение к интернету. Линейка интернет тарифов оптимальна для людей с различным уровнем потребностей и достатка. Доступ к мультимедийным ресурсам и социальной сети «Вконтакте» осуществляется на скорости до 100 Мбит/с, пороги отсутствуют, а бонусная программа позволяет увеличивать скорость доступа к внешним ресурсам в два раза. А актуальный новогодний бонус «Большой секрет» позволяет увеличить скорость на 20 Мбит/с. Приобретать услуги «Дом.ru» удобнее «пакетом», т.е. все вместе. Это позволяет значительно сэкономить на абонентской плате. К новому году «Дом.ru» увеличил скорости и сейчас предлагает:на тарифе «Токио 2.0». Скорость днем до 20 Мбит/с, ночью – до 40 Мбит/с; на тарифе «Нью-Йорке 2.0» дневная скорость составляет до 12 Мбит/с, ночью – до 100 Мбит/с; скорость на тарифе «Сочи 2.0» днем составит до 8 Мбит/с, ночью – до 20 Мбит/с. Узнать подробности и подключиться вы можете на сайте www.citydom.ru, по телефону 8 800 333 7000 (звонок бесплатный) и в Центре Продаж по адресам ул. Пролетарская, 22-а (ТРЦ «РИО»), ул. Металлургов 62,а (ТЦ  «Демидовский»).По всем вопросам корпоративного обслуживания можно обращаться по телефону 8-800-333-9000 (звонок бесплатный) или отправить запрос по электронной почте b2b@ertelecom.ru.