Утром 30 июля из ТЦ «Гостиный двор» были эвакуированы покупатели и персонал. Сообщение о сработке автоматической пожарной сигнализации поступило спасателям в 10:13. На место выехали 7 расчетов, а также автолестница.
 
По данным МЧС, в одном из бутиков произошло короткое замыкание. Возгорание было ликвидировано сотрудниками самостоятельно с помощью огнетушителя. 
 
Из ТЦ эвакуировали 135 человек. В результате ЧП, сообщили в МЧС, сгорел квадратный метр подвесного потолка.