Роспотребнадзор по Тульской области обратились в суд с просьбой обязать ЗАО «Белвест Ритейл Центр» - обувной магазин, вернуть покупателю деньги за некачественный товар.

Покупатель купил обувь из натуральной кожи и уже спустя неделю после покупки обновка начала буквально разваливаться. После этого обладеть стертой обуви обратилсь в магазин с просьбой о возврате денег, но продавец по результатам проверки не вернул деньги

И после независимой экспертизы, которая выявила нарушение технологии промышленного изготовления обуви, магазин отказался урегулировать ситуацию в досудебном порядке.

Иск о расторжении договора, взыскании суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества, взыскании неустойки за просрочку выполнения требований потребителя, штрафа и компенсации морального вреда и судебных расходов полностью удовлетворен. Магазин обязан выплатить покупателю сумму, в 1,5 раза превышающую стоимость обуви.