Туляки рассказали о проблемах с такси, доставкой и «Яндекс Пэй»

12 октября туляки продолжают жаловаться на перебои в работе сервисов «Яндекса». У некоторых не получается вызвать такси, оформить доставку еды и оплатить заказ. Также возникают проблемы с доступом к средствам в «Яндекс Пэй». «Тульские новости» собрали жалобы и выяснили, какие есть альтернативы привычным приложениям.

Такси приходится ждать по 40 минут

Приложение «Яндекс Go» работает с перебоями. У пользователей возникают ошибки при вызове машины, а некоторые заказы не удаётся оформить с первой попытки.

«Я 40 минут пыталась от дома до вокзала уехать. Заплатила 800 рублей», - рассказала одна из пользовательниц.

Если приложение не работает, можно попробовать вызвать машину через сайт сервиса. Ещё один вариант - позвонить в местную службу такси и заказать поездку через диспетчера. Номера перевозчиков можно найти на их официальных сайтах. Также можно воспользоваться другими сервисами.

Доставка не оформляется, а оплата не проходит

Проблемы возникли и с доставкой еды. Пользователи сообщают, что приложение открывается через раз, у некоторых пропали скидки и промокоды. Кроме того, курьеры не всегда отображаются на карте, чат поддержки не работает, а некоторые рестораны исчезли из приложения.

«Всё утро пытался вызвать доставку, ни один сервис не работал. А даже если и оформлял заказ, оплата просто не проходила», - рассказал туляк.

Вместо заказа через агрегатор можно связаться с рестораном напрямую. Контакты заведений размещены на официальных сайтах и страницах в социальных сетях. Некоторые рестораны принимают заказы по телефону и доставляют еду самостоятельно. Также можно уточнить возможность самовывоза.

Туляки также сообщают о проблемах с доступом к средствам через «Яндекс Пэй». Кроме того, некоторые жалуются на списания за подписки и дополнительные опции.

Напомним, вчера мы писали о том, что жители жаловались на сбои работы сервисов на всей территории региона.

Как ранее стало известно от «Бизнес-журнал Центр» со ссылкой на опросы «Коммерсанта», что процесс восстановления будет не быстрым и займет минимум полгода. Компания может начать закупать оборудование через разные каналы, в том числе за рубежом. Это может привести к временному росту цен на технику.