Хотел уехать в Калугу, а приехал в Белев: сотрудники автовокзала «помогли» участнику СВО добраться домой

В редакцию ТН обратился читатель с жалобой на халатность сотрудников тульского автовокзала. Молодой человек хотел уехать в Калугу на лечение после полученной травмы в ходе СВО.

- Приехал на автовокзал, где происходила классическая картина: проверка билета и паспорта. Я не знал, какой из автобусов мой, спросил это у контролера, на что мне женщина показала пальцем куда идти, ну я и сел в него, - поделился мужчина.

Перед отправкой автобуса контролер не перепроверил билеты пассажиров, хотя по правилам должны посчитать количество людей и уведомить, куда отправляется транспорт.

- Я не первый раз еду из Тулы в Калугу, но обычно уточняю, какой автобус туда следует, потому что с места отправления ходят маршруты еще и в другие города. Я боялся уехать не туда, видимо не зря, - рассказал Владислав.

Спустя пару часов в пути конечной точкой оказалась не Калуга, а Белев. Молодого человека "слегка накрыла паника", ведь из города не было возможности уехать, кроме как на такси.

- Честно, я даже не заметил, что мы едем не туда. Изначально мы поехали как обычно в сторону Калуги, а потом привычные поля и леса, я их не знаю же наизусть. Когда я понял, что что-то не то – было уже поздно. Уехать из Белева невозможно, особенно в 18:30, в это время автобусы не ходят. У меня не осталось выбора кроме как вызывать такси. Но и тут появилась проблема, в популярных приложениях такси не вызывалось, в городе нет на него спроса. Пришлось просить помощи у продавцов магазина, мне помогли женщины, они вызвали мне их местное такси, - смеясь, рассказал молодой человек.

Поездка Владиславу до Калуги обошлась свыше 4000 тыс. рублей, вместо привычных 500. В следующий раз наивный молодой человек будет внимательнее. За компенсацией средств он еще не обращался, однако надеется, что средства, которые ему пришлось потратить, руководство компенсирует.

«Тульские новости» связались с руководством автовокзала. Нам пояснили, что с сотрудниками будет проведена беседа о правилах проверки билетов, а также проведется проверка тех, кто работал в тот день. С виновным состоится отдельный разговор.