Тульские турфирмы оштрафованы за нарушения законов

Прокуратура Центрального района г. Тулы провела проверку в деятельности туристических фирм ИП Буковской Е.В., ООО «АТОЛЛ», ООО «НИКО», ООО «Тульская служба путешествий». В их работе  выявлены нарушения Закона «О защите прав потребителей», Федерального закона «Об основах туристической деятельности в РФ», Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства.

В договорах на оказание услуг по реализации туристского продукта, которые они заключали с клиентами, не указывалась обязательная информация для потребителей. В договорах отсутствовала информация о потребительских свойствах туристского продукта, программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания и питания, услугах по перевозке потребителя в странах временного пребывания, о наличии экскурсовода, а также о дополнительных услугах. Отсутствовали сведения о полном наименовании туроператора, его адресе и реестровом номере туроператора. В договорах также не указывались сведения о порядке и сроках предъявления потребителем требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информации и об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и банковской гарантии.

«По результатам проведенных проверок прокурором Центрального района г.Тулы в отношении вышеуказанных лиц возбуждены дела об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы), которые направлены для рассмотрения в Управление Роспотребнадзора по Тульской области», - сообщили в пресс-службе прокуратуры Тульской области.

Виновные лица привлечены к административной ответственности в виде штрафа.