"В нашей продукции не может быть посторонних предметов". – Представитель фирмы-производителя сухариков «Флинт»

Напомним, ранее мы писали, что читатель ИА «Тульские новости» обратился в редакцию за помощью. Он прислал фотографии «сюрприза», ожидавшего его в безобидной пачке сухариков.

Молодой человек, вскрыв пакетик «Night Флинт», приступил к трапезе. Неожиданно он услышал звонкий удар о собственный зуб подозрительного предмета. Им оказалась гайка.

В Роспотребнадзоре корреспонденту ИА «Тульские новости» обозначили, что это серьёзное нарушение технологий производства, за которое грозит как минимум детальная проверка и штрафная санкция.  Туляк имеет полное право обратиться в Роспотребнадзор для дальнейшего освидетельствования и получения заключения. В случае подтверждения наличия гайки непосредственно в закрытой пачке, пострадавший имеет все основания подать иск в суд и потребовать возместить моральный вред за нарушения прав потребителей на безопасность товара и причинения вреда здоровью.  

Однако делать этого молодой человек не стал, равно как и отказался общаться с представителями фирмы ООО «МЕГА ТРЕЙД», которые, узнав о случившемся, сразу выехали в Тулу из Липецка, чтобы на месте разобраться в ситуации.

Как пояснила начальник службы контроля качества Елена Бирюкова, такого в принципе не могло быть, так как механизированная поточная линия импортного производства исключает попадания металлических предметов в продукцию на всех стадиях технологического производства: на трех переделах установлены магнитоулавливатели, последний из которых непосредственно находится в упаковочном автомате.

Кроме того, упаковочный автомат оснащен электронным дозатором, которому задан определенный вес готовой продукции, то есть, если в упаковку попадает посторонний предмет, она имеет больший вес, и автомат прекращает упаковывать продукцию.

«На данный момент предприятие прошло два внешних аудита, один из которых от австрийской фирмы «Афнор», которые подтвердили, что предприятие готово к получению сертификата соответствия по качеству и безопасности пищевой продукции по ГОСТ Р-22000. Он будет получен в конце мая», - рассказала Елена Бирюкова.