Жители Тульской области жалуются губернатору на ЖКХ и здравоохранение

Губернатор Владимир Груздев провёл рабочую встречу с заместителем руководителя аппарата правительства Тульской области - начальником управления по делопроизводству и работе с обращениями граждан аппарата правительства Тульской области Еленой  Чеботарёвой.

На встрече было отмечено, что количество поступивших в этом году обращений граждан возросло в два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Только за две недели февраля поступило 1873 обращения. 40% из них было адресовано в письменном виде, 40% - по Интернету, остальные – по «телефону доверия» губернатора.

Основную причину для жалоб (38%) составляют проблемы жилищно-коммунального хозяйства. 14% заявлений связаны с обеспечением жильём, около 6% - относятся к сфере здравоохранения.

Активно используя возможности Интернета, жители области направляют свои  обращения на электронную почту губернатора и на его Твиттер. С 6 по 13 февраля 134 человека воспользовались этой возможностью. 

На портале правительства  создан форум. Он  содержит разделы для всех членов правительства, которые обязаны отслеживать отраженную в них информацию с принятием соответствующих мер реагирования. Об этом ИА «Тульские новости» сообщила пресс-служба правительство Тульской области.