Работа с обращениями граждан в Тульской области будет усовершенствована

Сегодня состоялась рабочая встреча губернатора Владимира Груздева с начальником управления по делопроизводству и работе с обращениями граждан аппарата правительства Тульской области Еленой Чеботарёвой.

Начальник управления проинформировала главу региона о текущей работе ведомства

По ее словам, в управление ежедневно поступает около 170 обращений граждан, наиболее значимые - стоящие на контроле в администрации Президента РФ, аппарате Правительства РФ, коллективные обращения, передаются губернатору Тульской области.

Также Елена Чеботарева рассказала о выполнении поручения главы региона по совершенствованию работы «телефона доверия» губернатора.

«В этом направлении планируется обеспечить круглосуточный режим работы, выделить дополнительные телефонные каналы, информирование граждан о возможности получения необходимых сведений на сайте правительства Тульской области», - сообщили в пресс-службе правительства Тульской области.