Туляков заставляют оплачивать счета соседей-должников

В редакцию ИА «Тульские новости» обратились жильцы дома № 19 по ул. Пузакова г.Тулы, которые рассказали о своей проблеме. Приводим письмо полностью:

«ООО «Внешстрой-коммунсервис» является нашей управляющей компанией с 2010 года, которую нам навязал застройщик «Внешстрой» при выдаче ключей от квартиры.

 В начале ноября, с опозданием на неделю, мы, жильцы дома № 19 по у. Пузакова, получили квитанции на оплату коммунальных услуг, где обнаружили в графе «перерасчет» суммы к оплате, превышающие суммы по показаниям индивидуальных приборов учета. У каждого в квитанции стояла сумма перерасчёта на эл/энергию, канализацию и хол. воду от 400 до 1700 руб. На все вопросы собственников гл. бухгалтер и руководитель УК отвечали следующее:  ООО «Внешстрой-коммунсервис» является посредником между собственниками жилых помещений и ресурсопродающими компаниями. Также УК оплачивает потребленную воду и эл/энергию, исходя из показаний общедомовых (коллективных) счётчиков, которые у нас установлены. И в связи с тем, что УК оплатила счета ресурсопродающих компаний, а долг неплательщиков нашего дома перед УК составляет 550 тыс. руб, - тем, кто своевременно и в полном объеме оплачивает счета за коммунальные услуги, необходимо оплатить и счета должников (соседей), т.к. показания их индивидуальных счетчиков также входят в показания общедомовых счетчиков.

Руководитель УК г-н Суровов В. И. считает эти действия полностью законными, оперируя формулой № 9 из Постановления Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006г. В данном постановлении указано, что «при наличии в помещениях индивидуальных приборов учета, размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных приборов учета». Так же в постановлении сказано, что разницу между показаниями общедомовых и индивидуальных счетчиков должны оплачивать собственники помещения. Разницу в показаниях может составить естественные потери эл/энергии, поэтому может начисляться корректировка, но не такие суммы. И куда может деться холодная вода?

Также, сравнивая квитанции за прошлые месяцы, мы обнаружили, что общая площадь дома с каждым месяцем увеличивается, и ни в одной квитанции не уменьшается.

Гл. бухгалтер и директор УК не скрывают причины перерасчёта и всем звонящим говорят одну и ту же фразу: «Т.к. по вашему дому долг, то вы будете платить за себя и за того дядю». Причем корректировку поставили только тем, кто исправно платит за коммунальные услуги.

02 ноября на общем собрании дома было принято решение составить претензию в адрес УК в двух экземплярах. От УК компании потупил ответ, в котором было разъяснено, что с холодной водой произошла ошибка в начислениях. И что они готовы произвести корректировку в сторону уменьшения. Всё это произошло только после написания официальной претензии в адрес УК. Также в ответном письме от УК ясно написано, что суммы в графе перерасчет это суммы по коллективным счётчикам, а «ресурсы по показаниям коллективных приборов учета были затрачены собственниками жилых помещений» (и это никак не потери эл/энергии).

Так вот мы и не можем понять, почему мы должны оплачивать воду и эл/энергию, которую потребляют наши соседи-неплательщики, и те, кто указывает неправильные показания счётчиков, когда у нас установлены индивидуальные счетчики, а освещение мест общего пользования (в т.ч. подсобных помещений), мы оплачиваем отдельной строкой.

И почему разницу счетчиков УК стала вычислять только после того, как прислала квитанции, и мы написали в её адрес претензию. Только после этого начали проверять счётчики в квартирах.

Пришла очередная квитанция за ЖКУ, в которой очередной перерасчёт, а перерасчёт по холодной воде снят не полностью. Некоторым квартирам перерасчёт на уменьшение вообще не сделали, а директор УК отвечает так: "Я передумал". Хотя есть его ответ на нашу претензию. Так что теперь у нас и долг, и новый перерасчёт. А УК повесила на подъездах объявления о том, что мы, добросовестные плательщики, так и будем каждый месяц оплачивать расход эл/энергии и воды за тех, кто не оплачивает, до тех пор, пока они не начнут платить. Все попытки разрешить ситуацию мирным путем не приводят к успеху. Гл.бухгалтер постоянно говорит: войдите в наше положение, нам же нужно с кого-то собрать деньги... В Зареченской прокуратуре лишь разводят руками. Говорят, что у них на рассмотрение есть 30 дней, но долги растут у нас каждый месяц, и этому нет ни конца ни края. И что якобы нет возможности доказать, что УК с нас собирает долги неплательщиков. Но и мы не можем оплачивать каждый месяц астрономические суммы. К примеру, кв. 70: за однокомнатную квартиру выставили счёт 4500 руб. за месяц!

Помощник  прокурора сказала мне: "Вы на меня не надейтесь, я не бухгалтер, считать, сколько вы должны платить за квартиру, не собираюсь. Идите в суд. Мы не поможем". После этого, 18 ноября, я написал письма Груздеву, Грызлову, Авилову, Путину, Медведеву, в администрацию г. Тулы, в администрацию ТО. Через пару дней (возможно, совпадение) эта пом. прокурора ушла на больничный, дело передали другому пом. прокурора, который выявил нарушения в работе моей УК на ПЯТЬ (!!!) листов, среди которых: дом потребил за месяц 1000 м2 хол. воды, а УК написала 2000 м2. Начисляется несколько тарифов на эл/энергию и т.п. Данным вопросом занимается пом.прокурора Аненков в Зареченской прокуратуре. Нам лишь дали бумагу, что вынесено представление, но о чем оно, точно мы не знаем. Ещё в прокуратуре мне сказали, что на нашу УК написали заявление в прокуратуру Пролетарского р-на. Они также проводят проверку по заявлению жителей в Пролетарском р-не. В некоторых квартирах темпетатура воздуха +18 градусов, с учетом того, что на улице ещё не так холодно, а платить нас заставляют баснословные суммы и делать ничего не хотят. Прошлой зимой мы три месяца ходили мыться в баню, а спали под 2-мя одеялами, т.к. не было ни горячей воды, ни отопления. Тогда мы в первый раз подняли вопрос о качестве предоставляемых услуг в прокуратуре и написали претензию в УК. РОВНО через 3 дня во всех квартирах появилась гор.вода и отопление. А ведь все три месяца нам говорили, что пока все не заселятся, гор. воды не будет..... одновременно начисляя нам за гор. воду по 84 руб за 1 м2, имея собственную крышную котельную + оплачивая тариф на теплоэнергию, куда уже входит тариф на нагрев воды. А воды-то и не было. И перерасчета мы тоже не дождались. Получается, мы купили квартиры, чтобы быть вечными должниками....

А ещё самое обидно то, что наше обращение было принято в комитет по тарифам ТО. Там его прочитали и, не произведя ни одной проверки, дали мне ответ, в котором содержалось: "Мы рекомендуем Вам занять более активную позицию или сменить УК". ВСЁ. Вынесли представление в адрес УК сегодня, 28 января. В прокуратуру я писал 18 ноября и тогда же всем остальным. Никакого движения нет. Единственное, что, когда приезжал Груздев в наш дом, я быстренько как старший по дому обзвонил всех соседей, они вышли и показали ему наши квитанции. Он сказал, что вопрос находится у него на личном контроле и на контроле у Путина. Также сказал, чтобы мы не платили эти перерасчеты, а платили по показаниям своих счетчиков. Но... вчера вновь пришли квитанции на оплату. И там новый перерасчёт... и так с ноября уже. Ничего не меняется. А в УК просто не хотят с нами разговаривать. Просьбу разобраться в ситуации я отправлял в ноябре Авилову, Груздеву, Путину, Медведеву, Администрации гор. Тула, администрации ТО. Ответа нет ни от кого».