ЗАО «Русская телефонная компания» расплатится за бракованный телефон
©
Мировой судья судебного участка №2 Алексинского района удовлетворил исковые требования Гавриковой Е.А. к ЗАО «Русская телефонная компания» о защите прав потребителей, о взыскании убытков, возникших вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Судом установлено, что в сентябре текущего года истица приобрела в торговой точке ответчика сотовый телефон марки Nokia модель С 6-01, стоимостью 10990 рублей. В процессе эксплуатации в телефоне выявились дефекты. «Истица обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой потребовала вернуть уплаченную за некачественный товар сумму. Получив отказ на указанную претензию, Гаврикова Е.А. обратилась в суд. Просила взыскать в свою пользу с ответчика стоимость мобильного телефона в размере 10990 рублей, неустойку за просрочку исполнения требования потребителя в сумме 6594 рубля, транспортные расходы по проведению и оплате независимой экспертизы телефона в размере 3797 рублей 50 коп», - сообщила пресс-секретарь Управления судебного департамента Ольга Дячук.
Истец представила заключение эксперта, согласно которому, мобильный телефон имеет неисправности. Согласно ГОСТ 15467-79 выявленные неисправности классифицируются как дефекты и являются следствием производственного брака.
Ответчик не представил суду каких-либо обоснованных и убедительных доказательств, опровергающих доводы истца о неисправности сотового телефона.
Суд постановил взыскать с ответчика в пользу истца стоимость телефона в размере 10990 рублей, неустойки в размере 5000 рублей, судебные расходы в размере 3797 рублей 50 копеек. Всего взыскано 19 787 рублей 50 копеек.
Кроме того, с ответчика взыскана в доход государства госпошлина в размере 791 рубль 50 копеек и штраф в размере 9893 рубля 75 копеек за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.