Для бесперебойного вывоза ТКО в своей зоне обслуживания Тульский филиал ООО «МСК-НТ» использует инновационную программу спутникового мониторинга с технологиями ГЛОНАСС, GPS и GSM с целью объективного контроля за работой специализированной техники. Это позволяет поднять качество предоставляемой коммунальной услуги на новый уровень и оптимизировать работу мусоровозов.

Линейный отдел Тульского филиала ООО «МСК-НТ» ежедневно отслеживает передвижение техники и её состояние в режиме реального времени, а производственный отдел формирует задания экипажам, распределяет заявки на вывоз ТКО исходя из характеристик транспортного средства, расположения адресов и мест сбора отходов, количества заявок и графика вывоза.

Технические возможности программы позволяют осуществлять фотофиксацию при сборе отходов с автоматической передачей изображений на сервер баз данных в онлайн-режиме. Для этого водителям Тульского филиала ООО «МСК-НТ» выданы смартфоны, с помощью которых предоставляется актуальная информация по состоянию контейнерных площадок до вывоза отходов и после. Вся информация о перемещении мусоровозов, ломовозов и бункеровозов с временным интервалом и точным местоположением хранится на серверах компании для обеспечения информационной безопасности.

Тульский филиал ООО «МСК-НТ» располагает собственным парком мусоровывозящей и другой специальной техники отечественного и импортного производства. Все автомобили оснащены приёмным оборудованием системы спутникового мониторинга, которое определяет местонахождение, контролирует направления передвижения, время остановок и технические параметры техники.

Кроме того, сотрудники Тульского филиала ООО «МСК-НТ» ведут регулярный мониторинг социальных сетей, проверяют контейнерные площадки в зоне своей работы – и это позволяет в оперативном режиме реагировать на жалобы жителей. У каждого есть возможность в случае недочётов в работе связаться с региональным оператором через официальные группы в социальных сетях: VK, Twitter, Facebook, Instagram, Telegram.