Тулякам могут поднять страховые пенсии, если инфляция будет выше прогнозируемой
Жительница Тулы заказала путевки в Анапу на 322 тысячи рублей, но попала на стройплощадку
©
Советский районный суд рассмотрел гражданское дело по иску жительницы Тулы к ООО «Позитив», касающихся предоставления туристических услуг. Так еще в феврале этого года женщина забронировала пятизвездочный отель в Анапе с 19 мая по 9 июня. Стоимость услуги составила 322 560 рублей. Отдых был полностью оплачен.
Истец считает, что ее права, как потребителя, были нарушены за время проживания в отеле. И виновата в этом фирма «Позитив». Дело в том, что на территории Grand Hotel Anapa в ночное время велись строительные работы.
- Из-за шумов работы тракторов и запаха выхлопа были бессонные ночи у истца и у ее грудного ребенка. Поскольку на территории отеля проводились строительные работы, находиться там было небезопасно, так как везде был разбросан строительный мусор. Строительная площадка была не огорожена. Данные нарушения были зафиксированы истцом на видео и представлены суду, - говорится в материалах дела.
Истец обращалась в ООО «Позитив» с требованием добровольно уменьшить цену услуги, но претензия осталась без ответа.
Тулячка попросила взыскать с компании 97 410 рублей (часть суммы договора), моральный вред – 100 000 рублей, а также судебные расходы и расходы по оплате услуг адвоката. Уточняется, что ответчик доказательств, опровергающих доводы истца, суду не предоставил. Требования недовольного клиента были удовлетворены частично.
С ООО «Позитив» взыскали 54 117 рублей в счет уменьшения цены услуги, 15 000 рублей морального вреда, а также ряд других расходов, в том числе штраф на сумму 34 558 рублей. Общая сумма – 114 010 рублей.
Решение в законную силу не вступило и может быть обжаловано.
Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном:
