Сергей Шойгу подверг критике работу тульского Центра Управления в кризисных ситуациях.

Сотрудники Управления показали министру принцип работы Центра. Специальная комната оборудована видео-конференц-связью, электронным табло. С помощью селекторной связи можно выйти на любой район Тульской области. Однако главный спасатель России отметил, что такая вещь как селекторная связь – это не ново, «я могу связаться по мобильному телефону с любым районом области» - сказал Сергей Шойгу. Также недостатком является отсутствие оцифровки, т. е. наличия цветной карты с показом деталей, вплоть до конкретного дома. Также Шойгу был неприятно удивлен отсутствием монитора. Однако, от острой критики воздержался, лишь произнес: « Пресса уйдет, потом…». По словам министра, такой Центр нужен чтобы моделировать ситуацию, а для этого нужен большой объем информации. Он отметил, что такой Центр нужен для работы, а не для показа «высоким» гостям.