Мегафон открыл в Туле современный Контактный центр

Сегодня в Туле на ул. Михеева, 17 общероссийский оператор мобильной связи «Мегафон» открыл новый Контактный центр. В торжественном мероприятии приняли участие руководитель Столичного филиала ОАО «МегаФон» Игорь Борисович Парфенов, секретарь регионального политсовета «Единая Россия» Егор Атанов, руководитель тульского отделения компании «Мегафон» Алексей Храмов и другие.

С появлением центра в регионе появилось более 500 рабочих мест для жителей Тулы и Тульской области. Сотрудникам нового Контактного центра компания «Мегафон» предлагает достойные условия труда: места для отдыха, новейшее оборудование, корпоративную мобильную связь, доставку с работы и на работу служебным транспортом, а также хорошую заработную плату и дополнительный соцпакет, что особенно важно в условиях нынешнего экономического кризиса.

Пропускная способность двух Контактных центров – в Москве и Туле – позволяет оператору принимать 1 миллион абонентских звонков ежемесячно, 60% из которых – консультации, остальное – решение возникших проблем, к весне 2010 года этот показатель вырастет до 1,5 млн. обращений.

Отметим, что МегаФон удостоен звания «Лучший работодатель России» и является лидером в номинации «Федеральный проект» премии «HR-бренд года».