Тульский Роспотребнадзор следит за туристами

В 2008 году и с начала 2009 года Управлением Роспотребнадзора по Тульской области проведены мероприятия по контролю за соблюдением требований законодательства РФ при осуществлении туристской деятельности в 65 организациях различных форм собственности, осуществляющих непосредственную реализацию туристского продукта на основании договоров.

В ходе проверок в 61 хозяйствующем субъекте выявлено 132 нарушения требований Закона РФ «О защите прав потребителей», Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», правил оказания услуг по реализации туристского продукта, из них около 90 % приходится на нарушение прав потребителей на получение достоверной и полной информации об исполнителе (туроператоре, турагенте), о туристском продукте. В

Одной из мер, направленных на обеспечение безопасности туриста во время путешествия, является требование к информированию потребителя об опасностях, с которыми турист может встретиться при совершении путешествия. К таким опасностям относится возможность случая заражения гриппом А (Н1 N1), в связи с чем Управлением разработаны и направлены в туристские агентства памятки для туристов и информации «Об усилении мер по профилактике острых респираторных инфекций в период пандемии гриппа».