Жалобы на действия тульских чиновников станут рассматриваться по месту жительства заявителя

За 9 месяцев 2009 года в органы исполнительной власти, подразделения аппарата администрации Тульской области и в органы местного самоуправления поступило 80 тысяч обращений граждан. Это на порядок больше, чем в минувшем году, - сообщает ТВ Центр Тула.

Итоги работы с обращениями граждан подведены 26 ноября на семинаре в администрации региона. Отмечалось, в частности, что жителиобласти стали намного активнее использовать ресурс государственной власти для решения своих проблем. Причём, по телефону доверия губернатора во время проведения «прямых линий», в электронную приёмную поступают не только жалобы, но и предложения от граждан.

Было принято решение о работе с обращениями по месту жительства заявителей и при непосредственном их участии. Рассмотрение жалоб на действия должностных лиц муниципальной или государственной власти, - сказала первый заместитель губернатора Татьяна Постернак, - невозможно без присутствия на месте, личного контроля ситуации. «Нужно всё видеть своими глазами», - уверена замгубернатора.