Вопрос: Пару лет назад я подключился к «Мегафону». Представителями компании мне был настроен интернет по протоколу wap, вместо запрошенного мною, более дешевого, протокола http, из-за чего образовалась задолженность в 63...

Вопрос: Пару лет назад я подключился к «Мегафону». Представителями компании мне был настроен интернет по протоколу wap, вместо запрошенного мною, более дешевого, протокола http, из-за чего образовалась задолженность в 63 рубля, которые я не стал оплачивать по принципиальным соображениям, и два года с «Мегафоном» дел не имел. Недавно вновь решил подключится к «Мегафону». На следующий день с нового счёта комания списала все имевшиеся на нём свободные деньги, в размере 101 рубля. В справочной службе пояснили, что деньги списаны в счёт погашения долга по другому номеру, который когда-то был зарегистрирован на меня. Насколько действия компании законны, если ни в одном из договоров такой возможности оговорено не было?, - прямая линия

А.П.: Если долг существует, то компания вправе его списать. Надо было сразу после подключения «неправильного» Интернета обратиться с претензией в организацию, которая предоставляет услугу. Если не помогло, то далее - в Роспотребнадзор. Советую внимательно читать договор с компанией, предоставляющей услуги.