Вопрос: Как избежать многочасовых очередей для того, чтобы написать заявление об изменении адреса доставки налоговых квитанций? – прямая линия

Вопрос: Что бы внести изменения в адрес доставки налоговых квитанций нужно лично приехать в налоговую с паспортом, снять копию его за 12 рублей всех страниц, написать заявление и отстоять очередь. Ушло часа три. И это в век, когда уже деньги по интернету ходят, и платежи с пластиковой карты осуществляются через интернет! Выдайте всем кодовое слово, как у сотовых операторов. Пусть люди, не владеющие интернетом, по телефону вносят такие изменения. Разговоры записывайте: ну это же так просто! А еще - дозвониться невозможно в налоговую по Центральному району. Так поставьте автоинформатор - пусть часто задаваемые вопросы проговаривает: время работы, номера кабинетов. Ни у одного нормального человека не хватит нервов повторять одно и тоже по сто раз. Вот почему и отношение такое со стороны налоговиков. Заботиться о своих работниках надо!

В.Ч.: Инспекции рассылают налоговые уведомления по адресам, указанным в декларациях. Но часто налогоплательщик не проживает по заявленному адресу, и поэтому уведомления не доходят. Также хочу отметить, что не обязательно лично приезжать в инспекцию, можно направить заявление с указанием фактического адреса, по которому вы проживаете, по почте, лучше заказным письмом. Вопрос с call-центром находится в стадии проработки.