Туляки стали меньше жаловаться на плохие условия проживания

Граждане использовали свое право на обращение (как в письменной, так и в устной форме) в Управление Роспотребнадзора 4356 раз, что на 33% больше, чем в 2008 году.

По-прежнему основное количество поступивших обращений, 53% от общего числа, посвящено вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

На 15% реже стали обращаться граждане с жалобами на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях. Однако  анализ имеющейся информации показал, что данная проблема является наиболее острой для населения. Основные вопросы, изложенные в обращениях: неудовлетворительное санитарно-техническое состояние жилых зданий, водопроводных и канализационных сетей; затопление подвалов и техподполий, что приводит к появлению неприятных запахов, образованию сырости и плесени в квартирах; а также промерзание стен, протекание крыши и т.д. Ухудшение условий проживания в результате функционирования предприятий торговли, общественного питания, предприятий по оказанию различных видов услуг, расположенных на 1 этажах жилых зданий и вблизи них, вызывают обращения в связи с неудовлетворительным решением вопросов вентиляции, шумоизоляции, предотвращения проникновения в жилые помещения вредных выбросов.

Значительно, в 2,7 раза, уменьшилось число обращений в связи с ухудшением условий проживания в результате строительства различного рода объектов. Наиболее вероятной причиной этого является резкое снижение интенсивности строительства.

Почти на 19% по сравнению с 2008 г. уменьшилось число обращений, вызванных недостатками в обеспечении населения питьевой водопроводной водой, в т.ч. ее качеством. Каждое десятое обращение посвящено вопросам работы предприятий пищевой промышленности, общественного питания и, особенно, продовольственной торговли, в т.ч. качеству и несоблюдению сроков реализации продуктов питания.