В январе в Роспотребнадзор поступило 88 обращений туляков

За период с 1 января по 31 января 2010 г. в адрес Управления Роспотребнадзора по Тульской области поступило 88 обращений туляков. Из них 16 обращений были получены по почте, 7 - по электронной почте, 1 - по факсу,  53 - по телефону. Также  22 обращения приняты лично от граждан в приемной Управления. Остальные 9 обращений были переадресованы в адрес Управления для рассмотрения из органов государственной власти и местного самоуправления, т.к. изложенные гражданами вопросы в данных обращениях не относились к их компетенции.

Тематика данных обращений разнообразна.

По вопросам  нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 23 обращения. Из них 12 касались вопросов, связанных с неудовлетворительными условиями проживания в жилых помещениях, а именно: затоплением подвалов и техподполий из-за неисправностей в системе канализации и водоснабжения, низкой температурой воздуха, сыростью и плесенью, шумом и вибрацией, неприятными запахами в квартире; 3 обращения были о неудовлетворительном содержании территорий  городских и сельских поселений, сборе, транспортировке и хранении отходов производства и потребления (несоответствие мусорных контейнеров санитарным нормам, нерегулярный вывоз мусора, свалки);  4 - о качестве реализуемых пищевых продуктов;  2 - о качестве питьевой воде, водоснабжении, 1 - об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, а, именно: об антисанитарном состоянии продуктовых магазинов и торговых палаток; 1 - об атмосферном воздухе в городских и сельских поселениях (от деятельности предприятия по переработке древесины).

По вопросам  нарушения законодательства в области защиты прав потребителей поступило 85 обращений:  7 - по продаже продовольственных товаров,  41 -  по продаже промышленных товаров, 37 - по оказанию различного рода услуг (бытовых, медицинских, ЖКХ,  финансовых, связи).