В Управлении Роспотребнадзора по Тульской области обсудили проблему защиты финансовых прав граждан

Как рассказал корреспонденту ИА «Тульские новости» председатель Общества по защите прав потребителей Алексей Присухин, сегодня в Управлении Роспотребнадзора состоялось заседание круглого стола, посвященное проблеме защиты финансовых прав граждан.

По словам Присухина, в Управление поступает мало обращений граждан по финансовым вопросам, таким, как потребительское кредитование. «Граждане мало знают о своих финансовых правах. Зачастую, оформляя кредит, многие не вчитываются в договор с банком. А там могут быть нюансы, неприятные для заемщика. К примеру, банк может в одностороннем порядке повысить процентную ставку. Сейчас поправка в закон о банках внесена, и теперь поднимать процентную ставку в одностороннем порядке банки не могут. Некоторые банки берут комиссию за открытие банковского счета. Они действуют согласно закону о банках. Однако права потребителей это нарушает», - говорит Алексей Присухин.

Поэтому и был организован круглый стол с участием представителей банков, Роспотребнадзора, других организаций. Обсуждалась возможность создания некоего консультативного органа, который бы мог помочь гражданам разобраться в финансовых вопросах.