Магазин запчастей обманул тулячку и теперь должен ей в три раза больше

Тулячка заключила договор на поставку запасных частей для своего автомобиля с интернет-магазином ООО «А-ДЕТАЛЬ-ТУЛА», сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Тульской области. 

Женщина полностью оплатила заказ, однако магазин не выполнил свою часть сделки должным образом: неоднократно переносили сроки доставки товара, а также частично передали запчасти заказчице. 

Тулячка, желая получить все заказанные детали, обратилась с письменной претензией в адрес ООО «А-ДЕТАЛЬ-ТУЛА». В случае невозможности осуществления поставки женщина попросила вернуть ей деньги. Представитель компании выдал две расписки с гарантиями возврата денег, но средства так и не были возвращены. После этого женщина обратилась в Управление Роспотребнадзора о защите ее интересов в суде. 

Исковое заявление о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа было удовлетворено. Сумма, которую магазин теперь должен тулячке, почти в три раза превышает стоимость заказанных запчастей.