Алексей Присухин: Необходим закон о потребительском кредитовании на уровне Правительства

Председатель Общества по защите прав потребителей Алексей Присухин рассказал корреспонденту ИА «Тульские новости», что с защитой прав граждан в сфере потребительского кредитования в офисах и филиалах банков, осуществляющих свою деятельность в Тульской области, дело обстоит не лучшим образом, потому что до сих пор не принят закон о потребительском кредитовании. 

По словам председателя Общества по защите прав потребителей, банки живут по закону о «Банковской деятельности» и трактуют этот законодательный акт как им удобно, не считаясь с законом о защите прав потребителей, как следовало бы.

- Банки взимают плату за открытие счета или досрочное погашение. Не прописывают конечную сумму, используют такие хитрости, как мелкий шрифт. Зачастую увеличивают проценты для тех, кто отказывается пользоваться услугой страхования жизни, хотя не имеют права увеличивать процент на основе этого. Для того чтобы все это регулировать, необходим закон о потребительском кредитовании на уровне Правительства, - отметил Алексей Присухин. - Очень хорошо, что прокуратура занялась этим вопросом.

Напомним, органами прокуратуры области проведены проверки исполнения законодательства о защите прав граждан в сфере потребительского кредитования в офисах и филиалах банков, осуществляющих свою деятельность в Тульской области.

В ходе проверок в деятельности кредитных организаций в этой сфере выявлены нарушения закона.

Так, городские и районные прокуроры за 2009 год выявляли факты непредоставления кредитными организациями при кредитовании заемщикам полной информации об услугах кредитования, в пакете документов, выдаваемых потребителям при предоставлении кредита на потребительские цели, отсутствовала полная сумма, подлежащая выплате, и график погашения этой суммы.

В нарушение действующего законодательства и прав потребителей, некоторые банковские учреждения в кредитных договорах, заключаемых с физическими лицами, предусматривали комиссию за обслуживание ссудного счета. Другие банки в договоры включали условие об обязательном получении согласия кредитора в случаях, если Заемщик решил оформить иные кредиты в других банках или кредитных организациях. Прокурорами также выявлялись факты необоснованного включения в договор условий выплаты кредитору штрафа в размере 2% от суммы погашения основного долга в случае полного досрочного погашения кредита до истечения моратория Заёмщика.

Одним из выявленных нарушений явилось включение в договоры условия о рассмотрении возникающих споров в судебном порядке в строго определенных судах. Однако законом предусмотрено, что иски могут быть предъявлены по выбору истца в суд как по месту нахождения организации, так и по месту жительства или пребывания истца.

Горрайпрокурорами при проведении проверок также было выявлено отсутствие на вывесках, размещаемых при входе, сведения о фактическом месте нахождения юридического лица.

Незаконные действия банков, касающиеся непредоставления исчерпывающей и достоверной информации об условиях кредитования, влекут многочисленные нарушения прав граждан.

В связи с этим по результатам проверок в адрес руководителей банковских учреждений внесено 12 представлений, которые рассмотрены и удовлетворены. Принятые меры прокурорского реагирования позволили устранить имевшие место нарушения закона.

Надзор за исполнением законодательства о защите прав граждан в сфере потребительского кредитования находится на постоянном контроле в прокуратуре области.