В августе в тульское Управление Роспотребнадзора поступило 235 обращений
©
За период с 1 по 31 августа 2010 г. в адрес Управления Роспотребнадзора по Тульской области поступило 235 обращений. Из них 27 обращений были получены по почте, 24 - по электронной почте, 1 - по факсу, 99 - по телефону. Также 72 обращения принято лично от граждан в приемной Управления. Остальные 12 обращений были переадресованы в адрес Управления для рассмотрения из органов государственной власти и местного самоуправления, т.к. изложенные гражданами вопросы в данных обращениях не относились к их компетенции.
Тематика данных обращений разнообразна.
По вопросам нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 65 обращений. Из них 23 обращения касались вопросов, связанных с неудовлетворительными условиями проживания в жилых помещениях, а именно: затопление подвалов и техподполий из-за неисправностей в системе канализации и водоснабжения; антисанитарное содержание квартиры соседей; шум от расположенных в жилых домах предприятий торговли и расположенных вблизи промышленных предприятий; 24 - о неудовлетворительном содержании территорий городских и сельских поселений, сборе, транспортировке и хранении отходов производства и потребления (антисанитарное состояние придомовых территорий, нерегулярный вывоз мусора, свалки); 6 - о качестве реализуемых пищевых продуктов; 2 - об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, а, именно: антисанитарные условия в организациях торговли; 2 - о планировке и застройке городских и сельских поселений (несогласие со строительством автостоянки, перепланировкой квартир под магазины); 3 - об отсутствии водоснабжения и плохом качестве питьевой воды; 1 - об организации питания населения, 1 - об условиях труда на предприятии; 1 - об атмосферном воздухе; прочее - 2 .
По вопросам нарушения законодательства в области защиты прав потребителей поступило 170 обращений: 10 - по продаже продовольственных товаров, 105 - по продаже промышленных товаров, 55 - оказание различного рода услуг (бытовых, ЖКХ, образовательных, финансовых, медицинских, транспортных, туристских, кредитных, связи).
Все полученные Управлением обращения, в основном, были от жителей
г. Тулы - 191 обращение, Алексинского района - 2, Веневского района - 2, Дубенского района - 1, Ефремовского района - 1, Ленинского района - 11, Киреевского района - 2, Куркинского района - 2, Новомосковского района - 2, Суворовского района - 1, Щекинского района - 12, Узловского района - 2, Ясногорского района - 3, г. Донской - 2, г. Москва - 1.