Туляков интересует продажа непродовольственных товаров

В августе 2010 г. в Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступило 286 обращений по телефону «горячей линии», в том числе по вопросам защиты прав потребителей - 226 звонков (79 %), по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия - 60 звонков (21 %).

В структуре обращений по вопросам защиты прав потребителей преобладают звонки по поводу продажи непродовольственных товаров - 73% (166 звонков), оказания различного рода услуг (бытовых, финансовых, медицинских, ЖКХ, туристских, связи, общественного питания и т.д.) - 25% (56 звонков), незначительное количество звонков поступило по вопросам продажи продовольственных товаров - 2% (4 звонка).

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 73% обращений (44 звонка) касались вопросов эпидемиологии. Затронуты следующие вопросы: профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний (туберкулез, ОКИ, КВЭ, коклюш и т.д.); иммунопрофилактика (вакцинация против гепатита В и другие вопросы вакцинопрофилактики); санитарно-эпидемиологическое состояние ЛПУ; проведение медосмотров и гигиенического обучения; дезинфекция, дезинсекция и дератизация.

По вопросам коммунальной гигиены поступило 17 % обращений (10 звонков). Вопросы касались содержания территории городских и сельских поселений (свалки, несвоевременный вывоз мусора из контейнеров, не оборудованы контейнерные площадки и т.д.); неудовлетворительных условий проживания, связанных с затоплением подвалов канализационными стоками, отсутствием капитального ремонта в подъезде, шумом от насоса системы водоснабжения); состояния артезианской скважины.

По вопросам гигиены питания поступило 10 % обращений (6 звонков) по вопросам реализации пищевых продуктов ненадлежащего качества и эксплуатации организаций общественного питания

По вопросам гигиены детей и подростков, а также, гигиене труда и радиационной безопасности в данном месяце звонков не поступало.