Сегодня Всемирный День почты

Сегодня российские почтовики и их зарубежные коллеги празднуют Всемирный день почты. С 1878 года этот день считается официальной датой создания Всемирного почтового союза (ВПС) – одной из самых представительных международных, межправительственных организаций, имеющей статус специализированного учреждения ООН.

Национальные почтовые администрации, входящие в ВПС, образуют единое почтовое пространство и крупнейшую глобальную доставочную сеть, обеспечивая ежегодно обработку и доставку во все уголки земного шара почти 440 млрд почтовых отправлений. Почтовая связь сегодня находится на новом этапе своего развития, отвечая на вызовы времени. Почтовые службы всего мира трансформируются в соответствии с актуальными тенденциями коммуникационной отрасли, адаптируются к меняющимся экономическим условиям, внедряя новые технологии и расширяя горизонты своей деятельности.

Традиционные услуги почтовой связи, такие как пересылка письменной корреспонденции, сегодня все в большей степени замещаются телекоммуникационными услугами, что приводит к снижению их объемов. Развитие высоких технологий в области связи не предполагает полный отказ от физической доставки и приводит к сокращению объемов писем, но не посылок. Напротив, во многих странах за счет электронных продаж объем посылочной почты ежегодно увеличивается на 20%. Кроме того, почтовые службы предлагают все больше и больше электронных финансовых услуг, адаптированных к потребностям клиентов, логистические и многие другие услуги. При этом особо важным и перспективным направлением их коммерческого развития является создание и продвижение почтовых банков на базе почтовой инфраструктуры. Такие банки позволяют кардинально повысить доступность банковских услуг для населения и бизнеса, стимулировать повышение деловой активности граждан и общий экономический рост.

Создание почтовых банков также обеспечивает дополнительный приток финансовых ресурсов, столь необходимых почтовым службам для содержания национальных почтовых сетей и оказания ими нерентабельных, но социально значимых услуг в рамках своей миссии.

Зарубежная практика изобилует примерами успешного функционирования национальных почтовых банков. С декабря 2009 года ведется работа по созданию такого банка в Российской Федерации. Он будет реализовывать банковские услуги посредством обширной и территориально распределенной сети отделений Почты России на территории всей страны. Таким образом, уже в ближайшей перспективе российские почтовые работники будут осваивать новое для себя направление деятельности, которые позволит им получать дополнительные доходы. А ассортимент услуг почтовых отделений пополнится качественными и доступными банковскими услугами, крайне востребованными гражданами, а также малым и средним бизнесом.

Сегодня Почта России развивается в фарватере глобальных тенденций, диверсифицируя свою деятельность и расширяя спектр услуг, непрестанно работая над повышением качества услуг, эффективности своих бизнес-процессов и организационной структуры.

Высокая степень доверия граждан, уникальные возможности сети почтовых отделений, по сути, представляющих собой мультисервисные центры, и участие в крупнейших проектах национального масштаба – все это предопределяет высокий потенциал роста и благоприятные перспективы развития российского федерального почтового оператора.