Туляки недовольны состоянием подвалов и техпомещений в их домах

За период с 1 по 30 сентября 2010 г. в адрес Управления Роспотребнадзора по Тульской области поступило 217 обращений. Из них 24 обращения были получены по почте, 17 - по электронной почте, 3 - по факсу, 99 - по телефону. Также 61 обращение принято лично от граждан в приемной Управления. Остальные 13 обращений были переадресованы в адрес Управления для рассмотрения из органов государственной власти и местного самоуправления, т.к. изложенные гражданами вопросы в данных обращениях не относились к их компетенции.

Тематика данных обращений разнообразна.

По вопросам нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 45 обращений. Из них 16 обращений касались вопросов, связанных с неудовлетворительными условиями проживания в жилых помещениях, а именно: затопление подвалов и техподполий из-за неисправностей в системе канализации и водоснабжения; шум от расположенных в жилых домах предприятий торговли; 11 - о неудовлетворительном содержании территорий городских и сельских поселений, сборе, транспортировке и хранении отходов производства и потребления (антисанитарное состояние придомовых территорий, нерегулярный вывоз мусора, свалки); 6 - об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, а, именно: антисанитарные условия в организациях торговли и бытового обслуживания; 4 - о планировке и застройке городских и сельских поселений (несогласие со строительством многоэтажных жилых домов); 1 - о качестве питьевой воды; 2 - об условиях воспитания и обучения; 3 - об условиях труда на предприятиях; 2 - об атмосферном воздухе.

По вопросам нарушения законодательства в области защиты прав потребителей поступило 172 обращения: 15 - по продаже продовольственных товаров, 113 - по продаже промышленных товаров, 44 - оказание различного рода услуг (бытовых, ЖКХ, финансовых, медицинских, ветеринарных, транспортных, туристских, кредитных, связи, долевого строительства).

Все полученные Управлением обращения, в основном, были от жителей г. Тулы - 168 обращений, Алексинского района - 2, Арсеньевского района - 1, Богородицкого района - 1, Веневского района - 6, Каменского района - 1, Киреевского района - 7, Ленинского района - 7, Новомосковского района - 5, Одоевского района - 1, Плавского района - 2, Суворовского района - 1, Тепло-Огаревского района - 1, Узловского района - 3, Щекинского района - 4, Ясногорского района - 1, г. Донской - 3, г. Москва - 1, г. Орел - 1, г. Петропавловск-Камчатский - 1.

Все письменные обращения зарегистрированы в соответствии с действующим законодательством и направлены для рассмотрения в соответствующий отдел Управления, по всем обращениям, поступившим по телефону, даны устные консультации специалистов.