Туляки смогут отследить продвижение своих обращений в администрацию, не выходя из дома

Некоторое время назад ИА «Тульские новости» разместило информацию о модернизации сайта тульской городской администрации, стоимость которой оценивается в 900 тыс. рублей.

Как рассказал наш источник, изменения, прежде всего, коснутся появления «обратной связи», которая поможет пользователям и посетителям сайта отследить продвижение оставленных ими на сайте обращений.

Как отметил собеседник агентства, сейчас, чтобы узнать на какой стадии рассмотрения находится обращение, гражданам необходимо позвонить либо лично прийти в администрацию.

В связи с введением электронного документооборота «Дело» каждый обратившийся сможет из дома отследить продвижение обращения. Пользователи получат личный логин и пароль, с помощью которого эта информация будет доступна.

Вся информация будет предоставляться в соответствии со 152 ФЗ «О защите персональных данных».

Модернизация сайта, по словам источника, будет проходить незаметно для посетителей. Сейчас уже на другом Интернет-ресурсе начата разработка новой версии сайта, соединенного с программой «Дело».

Собеседник агентства также отметил, что работы по написанию программного обеспечения затянулись, и продлиться они могут до конца января 2011 года.