Детский омбудсмен Наталья Зыкова провела прием граждан

Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области Наталья Зыкова провела первый прием граждан в 2020 году.

Сразу несколько обращений с просьбой помочь в разрешении семейных конфликтов, конфликта в образовательной организации и конфликта в спортивной секции показали, что в настоящее время в обществе поддерживается конфликтность.

Большинство конфликтов – результат неспособности взрослых людей слышать друг друга и договариваться. Поэтому для восстановления мирных отношений им необходим человек, обладающий профессиональными знаниями – медиатор. Сегодня институт медиации активно развивается в Тульской области.

Вторая часть поступивших обращений касалась ненадлежащего исполнения родительских обязанностей.

При рассмотрении подобных ситуаций важен индивидуальный подход. Поступившая информация тщательно проверяется, иногда требуются дополнительные личные приемы всех участников ситуации, в том числе, и маленьких. Так и в этот раз Наталии Зыковой потребовалась личная встреча с девочкой, оставшейся после смерти матери проживать со своим отцом, который, по мнению родственников, ненадлежащим образом исполняет свои родительские обязанности.

Девочка в доверительной беседе поделилась своими переживаниями с детским омбудсменом, и попросила помочь наладить отношения в семье.

Все поступившие обращения взяты на контроль уполномоченного, будет вестись индивидуальная работа с каждой ситуацией.