Апрельский выпуск «Бизнес журнала. Центр» доступен на OZON и Wildberries

©
Новое отделение Альфа-Банка "Тула-Бежин Луг" открылось на проспекте Ленина, д.54а
Дизайн отделения выполнен в современном стиле с учетом всех необходимых условий для комфортного обслуживания клиентов. Электронная система управления очередью дает возможность не только эффективно планировать работу сотрудников, но и максимально снизить время ожидания в очереди. Кроме того, такая технология позволяет получать информацию о загруженности отделения на сайте банка в разделе «офисы»: клиенты могут рассчитать время, которое понадобится им для визита в банк и заранее спланировать свой день.
В комфортной зоне ожидания доступен вход в интернет через wi-fi, детский уголок, где дети смогут провести время пока родители решают финансовые вопросы.
«Открытие еще одного офиса свидетельствует об устойчивом развитии бизнеса банка в городе, - отмечает Алексей Себякин, региональный управляющий Альфа-Банка в Туле. – Оценивая востребованность наших услуг, мы сделали вывод, что существующая инфраструктура Альфа-Банка в Туле уже не покрывает постоянно растущий спрос на наши продукты и сервисы».
В круглосуточной зоне самообслуживания установлены два банкомата, где можно совершить все необходимые операции - внести или снять наличные, перевести средства с карты на карту или на вклад, оплатить мобильную связь и услуги ЖКХ и многое другое.
Розничные клиенты могут оформить вклады, банковские карты и кредиты, получить консультации специалистов по любым финансовым вопросам, подключить мобильное приложение.
В новом отделении оборудована специальная зона для премиальных клиентов. К их услугам персональное финансовое планирование и набор привилегий – бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру, начисление повышенного процента на остаток по счету, льготный курс конвертации. Небанковские сервисы включают в себя трансферы в аэропорты Москвы, доступ в бизнес-залы, консьерж-сервис, страхование с расширенным покрытием и многое другое.
Теперь на одной площадке с офисом "Тула-Бежин Луг" будет находится отделение "Оборонный" по обслуживанию юридических лиц. Такое расположение офисов позволяет сконцентрировать услуги банка в одной локации и значительно повысить их доступность для клиентов. Компаниям и предпринимателям Альфа-Банк предлагает открыть расчетный счет, подключить зарплатный проект, оформить кредит на развитие бизнеса и многое другое. Кроме того, банк предоставляет компаниям и нефинансовые сервисы такие, как юридическая поддержка при открытии бизнеса, сопровождение в сфере бухгалтерского и налогового учета. Клиентские менеджеры помогут подключить мобильное приложение, проконсультируют по программам кредитования, лизинга и банковским гарантиям.