Более 2 000 туляков решили свои проблемы, позвонив по «телефону доверия» губернатора

Сегодня в администрации области под председательством заместителя губернатора Аркадия Чмуневича состоялось совещание руководителей органов исполнительной власти и подразделений аппарата администрации Тульской области.

Начальник управления по работе с обращениями граждан аппарата администрации Тульской области Елена Чеботарёва напомнила, что с 1 сентября 2005 года в администрации Тульской области организован приём обращений граждан по «телефону доверия» губернатора Тульской области. «Ежегодный рост обращений граждан свидетельствует о популярности данного канала связи власти с населением, эффективности принимаемых мер по поступившим обращениям», - отметила она.

Все обращения граждан, поступающие по «телефону доверия» губернатора, рассматриваются оперативно. В 2010 году поступило 4 413 обращений, из которых более половины рассмотрены положительно, по остальным направлены разъяснения в соответствии с действующим законодательством. С выездом на место рассмотрены 1 766 обращений граждан.