За первое полугодие 2019 года тульский Роспотребнадзор провел 285 контрольно–надзорных мероприятий

Тульский Роспотребнадзор за 6 месяцев 2019 года в сфере защиты прав потребителей провел 285 контрольно–надзорных мероприятий (206 внеплановых проверок и 79 административных расследований), что почти в 2 раза ниже показателя аналогичного периода прошлого года (561).

Основанием послужили обращения граждан (95%), а также информация, поступившая из других органов и общественных организаций (5%).

В ходе проверок выявлено порядка 700 нарушений законодательства в области защиты прав потребителей, что составило 3,4 нарушения на одну проверку.

По результатам проверок из оборота изъято около 6 тонн некачественных пищевых продуктов и более 700 единиц непродовольственных товаров, реализуемых с нарушением обязательных требований.

В отношении виновных лиц вынесено 648 постановлений об административном правонарушении, общая сумма наложенных штрафов составила 3,4 млн. рублей. 

Помимо этого, в течение 6 месяцев текущего года Управлением проведены 33 контрольные закупки, при этом при продаже различных товаров и оказании услуг (финансовых, туристских, бытовых и общественного питания) выявлены следующие нарушения:

-навязывание кредитными организациями дополнительных платных услуг при заключении с потребителями договоров розничной купли продажи с привлечением кредитных средств;

- оказание услуг без заключения с потребителем соответствующего договора в письменной форме;

-не доведение необходимой информации при покупке товара с заключением кредитного договора;

-взимание дополнительной платы с потребителя за обслуживание в кафе;

-несоответствие цен на ценниках и при расчете на кассе;

-обсчет и /или обвес потребителя при реализации товара;

-несоблюдение ограничений и нарушение запретов в сфере торговли табачной продукцией;

-установление различных цен для покупателей в зависимости от способа оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

По результатам контрольных закупок возбуждены 33 дела об административном правонарушении по 13 составам КоАП РФ, по всем рассмотренным делам на виновных наложено административных штрафов в общей сложности на сумму 376 тыс. рублей.