Результаты опроса ТН: 52% респондентов недовольны качеством работ коммунальных служб Тульской области

На нашем сайте и в группе VK завершился опрос на тему: «Довольны ли вы качеством работы коммунальных служб в Тульской области?». Голоса распределились следующим образом.

Так, в опросе на сайте 5% наших читателей отметили, что их полностью устраивает и качество, и оперативность работ. 8% считают, что службы работают качественно, но реагируют медленно, и 8% остались недовольны качеством работы только по одному-двум видам работ. 11% опрошенных показали своё совершенно безразличное отношение к этому вопросу. 13% считают, что большинство коммунальных служб работает плохо, и только одна-две более-менее справляются. Но больше всего голосов – 52% - набрал вариант ответа «Мне совсем не нравится качество всех видов работ коммунальных служб».

В группе VK голоса распределились примерно также. 7% опрошенных полностью довольны качеством услуг, 8% остались недовольны только скоростью устранения проблем, 9% абсолютно всё равно на работу коммунальных служб, 12% недовольны работой только одной из служб, тогда как остальные работают хорошо, 16% не устраивает работа большинства коммунальных служб и 47% опрошенных совершенно недовольны всеми службами.

В комментариях жители обращали внимание на плохое качество теплоснабжения, уборки сосулек и снега во дворах, на дорогах и парковках. В частности, на плохое отопление жаловались жители домов №23 и №17б на улице Мира, №43б на улице Металлургов. Один из жителей заметил:

- Сами коммунальщики, причем любые, раз в год соберутся в каком-нибудь дворе, пригласят прессу, чтобы те их засняли, сделали репортаж о их работе и какие они молодцы и все, на этом все закончилось! Коммунальщики должны, как я считаю, разговаривать с людьми, слышать и видеть своими глазами проблемы дворов, домов, мусорок и оперативно их решать! Но это никому не нужно, потому что все коммунальщики - это частные структуры. И плевать им на снег, помойки, отопление... Главное, чтобы все платили вовремя.

Другой житель в свою очередь высказал противоположную точку зрения:

- Не понимаю, какой смысл здесь возмущаться? Есть единая служба, туда позвонить можно. А еще лучше взять лопату и в качестве зарядки расчистить маленький кусочек территории. Во дворах машин столько, что снег нормально убрать просто нереально.

Отметим, что на большинство комментариев с жалобами оперативно отвечали представители администрации Тулы, областного правительства, а также администрации Венёвского района. С остальными комментариями вы можете ознакомиться в нашей группе VK.

Не забывайте: вы всегда можете обратиться с жалобой в Единую дежурно-диспетчерскую службу МО Тула по телефонам 8 (4872) 47-20-34, 8 (4872) 47-20-37, 1391, Тульской области - по телефонам ниже, а если реакции нет - пишите на info@newstula.ru.