Прокуратура Тульской области выявила ряд нарушений в деятельности турфирм.

Прокуратурой области проведена проверка деятельности организаций и частных лиц, осуществляющих предоставление гражданам туристических услуг. При этом выявлены множественные нарушения законодательства Российской Федерации в сфере туристической деятельности. По информации прокуратуры области, в отдельных договорах, заключенных туристическими агентствами с туристами отсутствует обязательная информация о сроках действия договора страхования, полностью не указываются паспортные и иные данные туристов, стоимость консульского сбора. Также в договоры о реализации туристического продукта туристическими агентствами не включаются необходимые сведения о полном и сокращенном наименовании и месте нахождения организации. Рядом туристических агентств в договоры включаются условия, ущемляющие права клиентов. В офисах туристических агентств не размещается информация о правилах оказания услуг, отсутствуют бланки документов, оформляемые для реализации туристического продукта, информационные материалы относительно паспортных, визовых процедур и таможенных правил, рекламные проспекты и каталоги. При направлении туристов в страны, неблагополучные по инфекционным заболеваниям и паразитным болезням, не проводится инструктаж по вопросам профилактики таких заболеваний, в агентствах отсутствует журнал регистрации с обязательной подписью клиента об ознакомлении с инструктажем. Кроме того, сотрудники ряда туристических агентств не проходили гигиеническое обучение по вопросам профилактики инфекционных и паразитарных болезней. По результатам проверок прокурорами Советского, Зареченского, Центрального районов г. Тулы и Богородицким межрайонным прокурором в адрес руководителей туристических агентств внесено 10 представлений, возбуждено три дела об административном правонарушении по статье «оказание услуг ненадлежащего качества».