«Отчего у нас дома холод собачий?»: туляки жалуются на отсутствие отопления
©
По данным администрации Тулы, тепло уже пустили во все 3056 многоквартирных домов с центральным отоплением. Между тем жители не перестают жаловаться на холод.
Редакция ИА «Тульские новости» следит за ситуацией и пополняет интерактивную карту «холодных квартир».
Улица Волоховская, 10а: До сих пор нет отопления. Тёплая погода на улице не спасает, дом уже полностью промёрз.
Улица Серебровская, 16д, кв. 79: 8-й день от начала отопительного сезона. Ситуация не меняется, кроме, разве что, потеплевшей батареи в подъезде (для того, чтобы отрапортовать, что дом подключили к теплу). Все стояки в квартире как и были ледяные, никаких признаков заполнения системы водой (переливание воды в трубах обычно слышно), ни-че-го. Продолжаем греться электричеством за свои деньги. Звонить в УК невозможно – они никогда не отвечают на звонки, посылаю им сообщения на адрес электронной почты – не знаю, читает там их кто-нибудь или нет.
Улица Приупская, 9б, кв. 34: Не отапливается, никакие работы не ведутся! Почему? УК не идет на контакт!
Улица Рогова/6 проезд, д. 72/31, кв. 2: По настоящее время в нашем доме так и не включили отопление. На протяжении 3-4 дней мы с жильцами нашего дома пытались дозвониться до управляющей компании, но, к сожалению, ответа на обращение так и не получили (дозвониться невозможно – не берут трубки).
Также пытались обратиться в аварийную службу – дельного ответа не получили. Единственное, что сказали в администрации Привокзального района, что они сами не могут дозвониться до генерального директора управляющей компании. Просим Вас по возможности разобраться в данной ситуации, ведь впереди наблюдается снижение температуры.
Поселок Мясново, 6 полюсный проезд, 21, кв.13: До сих пор нет отопления. Прошу отреагировать и помочь в короткие сроки, так как в квартире два маленьких ребёнка, один из которых новорожденный.
Улица Льва Толстого/Тургеневская, 114/74, кв. 44: Так тепла и нет.
Улица Льва Толстого, 128, кв. 17: Отопление работает только в двух комнатах.
Скуратовский микрорайон, 2, кв. 36: Тепло не дали, батареи ледяные.
Улица Новомосковская, 11а, кв. 36: Звонили на «горячую линию» по поводу отопления, результата ноль... Отчего у нас дома холод собачий? В комнатах батареи еле-еле тёплые, в ванной и на кухне тепла нет.
Улица Кирова, 29, 6 подъезд: С 1 октября батареи как были холодные, так и остались.
Между тем тульская администрация продолжает реагировать на жалобы граждан и комментировать ситуацию с отсутствием отопления:
Улица Приупская, 9б, кв. 34: Управляющая компания ООО «Нега». Заявитель дома отсутствовал. Отопление в доме есть, что было подтверждено выходом на место.
Улица Рогова/6 проезд, 72/31, кв. 2: Управляющая компания ООО «Аврора». Выходом на место 9 октября 2018 года установлено, что дом запущен.
6 Полюсный проезд, 21, кв. 13: Управляющая компания «Жилцентр». Ведутся регулировочные работы.
Улица Льва Толстого/Тургеневская 114/74: Управляющая компания «21 век». Дом перезапущен 8 октября 2018 года. Ведутся регулировочные работы
Скуратовский микрорайон, 2, кв. 36: Управляющая компания «Этажи». Дом перезапущен. Ведутся регулировочные работы.
Улица Волоховская, 12, кв. 87: Управляющая компания «Ваш дом». Был порыв. Вели ремонтные работы. Дом запущен. Заявителя из кв. 87 дома нет. В кв. 85 подтвердили, что отопление есть.
Улица Серебровская, 22: Управляющая компания «Астек» проводит регулировочные работы. На 09.10.2018 запланирована комиссия в составе представителей администрации района, УК, АО «Тулатеплосеть» с участием жителей для установления причин развоздушивания.
Улица Софьи Перовской, 22, кв. 86: Управляющая компания «Южная». Ведутся регулировочные работы.
Улица Лейтейзена, 9, 5 подъезд: Управляющая компания «Строймакс». Был порыв, ведутся ремонтные работы.
В городе продолжает работать «горячая линия» по вопросам отопления, и все поступающие обращения в каждом территориальном округе будут непременно обработаны.
- (4872) 31-11-90 (Центральный округ);
- (4872) 41-06-49/(4872)41-73-40 (Пролетарский округ);
- (4872) 47-16-68 (Зареченский округ);
- (4872) 30-18-84/(4872) 30-17-11 (Советский округ);
- Привокзальный округ (4872) 24-66-98, 24-71-74, 8(919) 081-23-09 (Управление по городскому хозяйству).
С 20:00 можно звонить по номеру ЕДДС: 47-20-37.
Контакты управляющих организаций можно узнать на официальном сайте «ГИС ЖКХ» (dom.gosuslugi.ru), для этого необходимо перейти во вкладку «Реестр поставщиков информации», а затем через поиск выбрать нужную организацию.
Телефоны «горячих линий» по прохождению отопительного сезона размещены на сайтах администраций муниципалитетов нашего региона и министерства строительства и ЖКХ области, которые можно скачать здесь.
Напомним, если в вашу квартиру также ещё не поступило тепло, а коммунальные службы не готовы вам помочь – сообщайте нам по адресу электронной почты info@newstula.ru, а также в нашу группу VK. Не забудьте указать точный адрес вашего дома (с указанием квартиры) и контактные данные.
Для удобства отслеживания ситуации по старту отопительного сезона в Туле на сайте ИА «Тульские новости» каждый день будет публиковаться актуальная интерактивная карта с адресами домов, в которые еще не пришло тепло.
Напомним, что на регулировку внутренних систем отопления управляющим компаниям даётся 10 суток. Нарушение этого срока делает УК нарушителями закона.