Тульский магазин электроники отказался принимать сломанный товар по гарантии

Областное управление Роспотребнадзора рассмотрело жалобу потребителя на нарушения его прав в магазине ООО «М.Видео Менеджмент» на проспекте Ленина в Туле. Как сообщает пресс-служба ведомства, компания отказалась принимать у клиента товар ненадлежащего качества, хотя гарантийный срок эксплуатации еще не завершился.

По результатам административного расследования на организацию вынесли постановление о штрафе и представление о немедленном устранении нарушений. По просьбе компании данное представление рассмотрели и обсудили на совещании с сотрудниками, обсудив необходимость соблюдения требований законодательства РФ и привлечение виновных в нарушениях к ответственности.