Тульский Роспотребнадзор наказал предпринимателя, получившего множество жалоб от клиентов

Сразу несколько клиентов ИП Матюшина И. В. пожаловались на него в управление Роспотребнадзора Тульской области. Обращения касались неисполнения условий договора купли-продажи. Напомним, Роспотребнадзор уже сообщал об одном из таких случаев.

Причина последнего обращения – несвоевременная передача оплаченного товара в оговоренные сроки. Требования о расторжении договора и возврате денежных средств предприниматель игнорировал, а претензию, направленную по почте, Матюшин даже не получил.

Управление направило иск в суд о расторжении договора, взыскании суммы предоплаты по договору, неустойки за невыполнение требований потребителя в срок, штрафа и компенсации морального вреда. Все требования удовлетворены.

Суд обязал предпринимателя выплатить деньги в размере, более чем в два раза превышающем сумму предварительной оплаты по договору.