Туляки говорят начальнику "ВЫ"

Только в 20% тульских компаний подчиненные могут обращаться к своему руководству на «ты» и по имени в любой удобной форме (для сравнения, в России в целом в 35% компаний принято неформальное обращение). В большинстве же компаний, где руководство соблюдает дистанцию со своими работниками, выбирая официальное «вы» при обращении, в основном употребляется имя и отчество.

Чем больше численность компании, тем чаще отношения становятся более формальными. Более близкие и «простые» отношения в сфере информационных технологиях (на «ты» – 70%) и маркетинга (на «ты» - 59%). Напротив, более официальные – в многопрофильных холдингах и на производстве (на «вы» – 85-86%).

Опрос проведен службой исследований компании HeadHunter в июне 2011 года среди 747 компаний, зарегистрированных на сайте hh.ru.

В каждой пятой компании руководство не считает нужным знакомиться со своими подчиненными. В 75% компаний руководитель знакомится с рядовым сотрудником лично в процессе работы или на собеседовании.

Большинство опрошенных HR-менеджеров отметили, что руководитель компании легко может пообщаться с подчиненным на абстрактные темы. А в каждой третьей компании рядовой сотрудник может поделиться с начальством своими проблемами, поговорить с ним по душам о наболевшем. В 17% компаний-участниц опроса hh.ru выбран жесткий формат общения: руководитель и подчиненный никаких неформальных отношений не поддерживают.

В добывающей отрасли неформальное общение между руководителем и подчиненным в большинстве случаев не принято. Напротив, поговорить с начальником о своих проблемах проще всего работникам юридической, образовательной сфер и услуг для населения.

Руководителю не допустимо кричать на подчиненного в половине опрошенных компаний. В то же время 37% HR-менеджеров отметили, что прилюдное порицание на повышенных тонах возможно, если работник действительно провинился.

44% опрошенных представителей компаний считают, что неформальные контакты непременно должны присутствовать в корпоративной культуре. Противоположного мнения придерживаются 25% опрошенных HR-ов Тулы: никакого неформального общения во время работы они не допускают. Распоряжения должны восприниматься как приказы, а не как просьбы, коммуникации должны быть максимально официальными.