Александр Ломовцев: большинство тульских бизнесменов — люди честные, ответственные

«Тульский бизнес журнал» пообщался с руководителем Управления Роспотребнадзора РФ по Тульской области, Главным государственным санитарным врачом  по Тульской области, доктором медицинских наук Александром Ломовцевым.

— Какие нарушения прав потребителей сегодня встречаются чаще всего?

— Разные. Например, связанные с продажей некачественной или нелицензионной продукции. Чаще всего мобильных телефонов и другой электронной аппаратуры. Реализуют и дешевые подделки.

Есть нарушения со стороны микрофинансовых организаций по поводу порядка предоставления кредитов и их условий. Совет один — читайте текст договора внимательно!

Есть также факты продажи фальсифицированной продукции, в том числе в разделе продуктов питания. Мы применяем все меры воздействия, которые предусмотрены законом.

Не удержусь от одного наблюдения. По-моему, главная причина таких нарушений — алчность. Кто-то хочет заработать много и быстро. И вместо сливочного масла продает маргарин. А вместо «IPhone» — грубую подделку.

Да, нужно уличать и наказывать! Но почему молчат те, кого мы называем «бизнес-сообщество»? Где реакция честных бизнесменов? Почему тем, кто позорит это звание, нормальные предприниматели не объявят бойкот?..

Однако большинство тульских бизнесменов — люди честные, ответственные. И наша совместная с ними работа позволит повысить качество представления любых услуг потребителям и без нарушения их прав.

Полный текст интервью читайте на сайте «Тульского бизнес-журнала»